BECA EN EL ÁREA DE CONTENIDOS DE AURA

Madrid - España Experiencia en Telefónica



Actividad del área:

Aura es el área más puntera dentro del Chief Data Office de Telefónica. En esta área se está desarrollando la inteligencia artificial de Telefónica. Aura es el asistente digital de Telefónica y está cambiando la forma en la que los clientes se relacionan con la Compañía. Está disponible tanto por voz como por texto y a través de diferentes canales (app, tv, dispositivo en el hogar..).


Objetivos del aprendizaje:

El candidato entenderá la lógica que hay detrás de los asistentes virtuales dotados de inteligencia artificial. Colaborará en tareas relacionadas con la actualización y producción de la información que proporciona Aura y que sea acorde al tono de voz y personalidad de Aura. Participará en los análisis de logs, búsqueda y organización de información, soporte al área de Testing y de QA del servicio, redacción de documentos y manuales y en general, apoyo en todas las tareas del área de Contenidos.


Funciones a desempeñar:

Análisis de logs, búsqueda y organización de información, soporte al área de Testing y de QA del servicio, redacción de documentos y manuales y en general, apoyo en todas las tareas del área de Contenidos.


Perfil:

Ingeniería, ADE...


Conocimientos técnicos deseados:

• Amplio manejo de las búsquedas de información en Internet.
• Manejo de Excel con soltura para el tratamiento y la clasificación de información y datos.



Otras habilidades requeridas:

• Independencia
• Proactividad
• Autonomía
• Sentido de la organización
• Capacidad de síntesis
• Trabajo en equipo


Competencias en idiomas:

Nivel alto en inglés (FCE o Proficiency)



Remuneración: 900€ al mes

Jornada: 8 horas diarias

Resumen:

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